라레나(위키 용어) (r7 문단 편집)

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== 문제점 ==
나무위키의 [[https://board.namu.wiki/ghost|다중계정 검사 요청 게시판]]에서 다중 계정 검사를 요청하면 사측 관리자는 '''"동일인 입니다."'''[* 띄어 쓰기가 틀렸다. "동일인입니다."가 문법상 바른 표현이다. ~~사측 관리자의 [[한국어]] 실력이 별로다.~~]와 '''"동일인이 아닙니다."'''라고만 답변을 하였으며, 어떤 근거로 동일인이란 판명이 났거나 나지 않았는지는 전혀 알려주지 않았다.[* 2020년 9월부터는 '''"동일인일 가능성이 높습니다."'''와 '''"동일인일 가능성이 낮습니다."'''라고 답변을 하지만, 이마저도 세분화해서 알려 주는 것이 아니고, 어떤 근거로 동일인이라고 판단했는지는 전혀 알려 주지 않는 것은 마찬가지다.] 반면 [[https://librewiki.net/wiki/리브레_위키:운영진_요청/2015년_8월#.EC.82.AC:Resonance_.EA.B4.80.EB.A0.A8_.EA.B2.80.EC.82.AC_.EC.9A.94.EC.B2.AD|리브레 위키는 다중 계정 검사의 근거를 이용자들이 볼 수 있어]] 나무위키와는 달리 관리자가 맘에 안 든다고 유저들을 마음대로 차단시키려는 시도 자체를 할 수 없다. 또한 [[위키백과]]의 경우는 판단 근거를 세세하게 공개하지는 않더라도,[* 이것도 피집행자가 공개에 동의하면 IP 공개가 가능하다.] [[https://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%9C%84%ED%82%A4%EB%B0%B1%EA%B3%BC:%EA%B2%80%EC%82%AC%EA%B4%80|동일인인지 아닌지만 섣불리 단정지어 알려 주는 게 아니라 '확인', '가능성 높음', '가능성 있음', '가능성 낮음', '관련 없음' 등으로 세분화시켜 알려주며, 검사관들이 반드시 준수해야 하는 원칙들이 마련되어 있다]]. 또한, 검사관들의 의견 조율을 위해 검사관이 2명 이상일 경우에만 검사관 권한을 사용할 수 있다. 따라서 위키백과에서는 마음에 들지 않는 유저를 나무위키처럼 마음대로 차단하는 것은 상당히 어렵다.[* 다만, [[나무위키]]는 [[Umanle S.R.L.|사이트 소유주]]가 직접 관리한다는 점에서 다른 부분이 있다는 점을 고려해 볼 필요가 있다. 공화제와 군주제의 차이를 생각하면 이해가 쉬울 수 있다.] 이 때문에 오래 전부터 관리자들이 그냥 제 마음에 들지 않는 이용자를 임의로 VPN 악용 혐의를 적용하거나 영구차단된 반달러와 엮어서 차단하는 게 아니냐는 의혹이 있었다.

물론 차단을 당한 사람이 진짜 악성 유저일 수도 있겠지만, 사측 관리자는 해당 검사에 대한 근거를 전혀 공개하지 않는데다가,[* 세부적인 근거를 공개하는 것은 개인 정보 침해가 될 수 있지만 사측 관리자는 어떤 부분에서 동일인이라고 판단했는지도 언급하지 않는다. 즉, 대략적인 근거조차도 제시하지 않는다.] 검사 결과에 대해 아무리 항의해도 사실상 묵묵부답이라 해당 행위를 당한 피해자는 '''진짜 악성 유저든 아니든 상관 없이''' 악성 유저로 낙인이 찍히게 된다. 특히 기여량이 많고 반달에 대한 복구나 신고를 많이 한 사용자라면 그동안 쌓아 온 평판까지 모두 잃게 된다. 이것을 당하게 되면 새로 계정을 만들거나 IP를 바꾸지 않는 한 극복할 수 있는 방법이 전혀 없다. 일단 한 번 당하게 되어 새로 계정을 만들 경우 전혀 다른 이용자인 척 해야 하며, 차단된 계정이라는 것을 알리거나 편집 패턴이 비슷하다고 판단될 경우 차단 회피로 간주되어 또 다시 영구차단을 당하게 된다. 그냥 계정을 하나 새로 만들거나, 눈팅만 한다든지, 나무위키에서 활동하지 않으면 그만 아니겠냐고 생각하는 이들도 있겠지만, 상술했듯 해당 행위를 당하게 되면 그 동안 활동하면서 쌓아온 기여[* 영구 차단자의 기여는 문제되는 내용이든 단순 기여든 뭐든 전혀 상관없이 마음대로 삭제 가능하다. 합법적으로 저지를 수 있는 반달인 셈. 애초에 이런 짓에 가장 열정적인 이들이 바로 영구차단을 할 수 있는 운영진들이다.]와 평판을 모두 잃게 된다. 사실상 사형 선고와 다를 게 없는 셈. 뿐만 아니라 정식으로 항의를 하고 누명을 벗으려고 해도 사측 관리자는 일방적으로 문제 없다는 통보만 한 뒤 해결하려고 하지 않는다. 관련 증거를 보여 주거나 신상 정보를 인증하는 최후의 방법까지 쓴다고 해도 막무가내로 묵살해버리는 상황.

[[https://board.namu.wiki/free/1131349|2018년 8월 15일에 차단 소명/해제 요청 게시판 조회가 글 작성자 본인과 운영진 이외에는 불가능하게 변경되면서 본문이 아카이브나 캡쳐된 글이 아닌 이상 게시글 조회도 대부분 불가능해졌다.]] 이젠 사측에서 소명 처리를 사유 없이 기각하거나 차소게 글 작성 권한까지 박탈하는 등 아예 처리조차 해 주지 않아도 소명을 제기한 본인이 글을 직접 캡처하는 방법 등으로 여러 커뮤니티에서 하소연하지 않는 이상 아무도 누가 억울하게 차단됐는지, 의심되는 사례가 얼마나 있는지조차 알 수 없게 되었다. 표면적인 이유는 차단 소명/해제 요청 게시판에서 행해지는 악성 글 작성 유포를 막기 위해서라지만, 차단 소명/해제 요청 게시판에서의 악성 글 유포는 대부분 강제 조치만으로 해결이 되었던 점을 감안했을 때, 실상은 억울하게 차단된 사람들이 소명한 글과 자신들의 운영 문제가 퍼져나가는 것을 막기 위한 의도로밖에 볼 수가 없다.

정당한 사유로 차단이 됐다 하더라도 차단 기간에 문제가 있는 경우도 있다. 이는 과잉조치라고 볼 수 있다.
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